​​​​ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทออนไลน์
- ไม่มีค่าใช้จ่าย
- ไม่ต้องเสียเวลามาศาล
- ตรงความต้องการ
- รักษาสัมพันธไมตรี

ประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทก่อนฟ้อง
- ลดภาระค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี
- รักษาสัมพันธภาพระหว่างคู่ความ โดยไม่ต้องมีการฟ้องร้องต่อศาล
- สะดวก รวดเร็ว เป็นธรรม
- ตรงความประสงค์ของทั้งสองฝ่าย